Aleksey писал(а):timal1 писал(а):Aleksey писал(а):Добрый день! Росгосстрах желает осмотреть авто перед заключением (пролонгацией) договора ОСАГО. Установлены ли сроки такого осмотра? Есть основания полагать, что тянут время.
Что конкретно они говорят (не будем страховать пока не покажете машину)?
Говорят, что закон соблюдают и допуслуг не навязывают
Пришла такая отписка в ответ на мое заявление предоставить расчет страховой премии. Принесли курьерской доставкой после моей жалобы в ЦБ на отсутствие реакции на заявление, оформили задним числом. Естественно, никакого расчета не сделали, а написали, что хотят осмотреть авто, пригласили в офис для согласования места и времени. Я пришел, а меня тупо не приняли, сказали, звони, мол, по внутреннему номеру, свободного доступа в кабинет нет. Звоню, а там никто трубу не берет. Отправил им сегодня телеграмму, в которой указал, где и когда можно осмотреть автомобиль. Готовлю вторую жалобу.
За отказ либо навязывание в законе предусмотрено наказание:
Статья 15.34.1. КОаП РФ Необоснованный отказ от заключения
публичного договора страхования либо
навязывание дополнительных услуг при
заключении договора обязательного страхования
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Вообще по смыслу необходимо только зафиксировать нарушение!
Не нужно принимать молчание за игнорирование, спокойствие за бездействие, доброту за слабость.